Annuleringsverzekering camping: lees dit voordat u boekt
Een gezondheidsprobleem, een wijziging op het laatste moment, en een vakantie in Baskenland die niet meer door kan gaan. Voordat u uw stacaravan op camping Suhiberry boekt, leest u hier wat er gebeurt als u moet annuleren, en wat de verzekering die u bij de boeking krijgt aangeboden kan vergoeden.
Zonder verzekering bent u wat u de camping op het moment van annuleren verschuldigd bent kwijt. Met de verzekering wordt het u terugbetaald, min de premie, als de reden door de polis gedekt is.
Annuleren zonder verzekering, of met
Wat u verschuldigd bent, bent u kwijt
- Voor de vervaldatum van het restbedrag: de aanbetaling van 30 %.
- Daarna (minder dan 30 dagen voor aankomst bij een huuraccommodatie, minder dan 15 dagen bij een kampeerplaats): de volledige verblijfsprijs.
- Alleen overmacht die het verblijf onmogelijk maakt, vormt een uitzondering.
Wat u verschuldigd bent, krijgt u terug
- Alles wat u de camping op het moment van annuleren verschuldigd bent, min de premie, als de reden door de polis gedekt is.
- Optioneel, 4 % van de verblijfsprijs, af te sluiten bij de boeking.
- Campez Couvert behandelt uw dossier bij een schadegeval.
In beide gevallen blijven de boekings- en administratiekosten verschuldigd. Gedekte redenen, maxima en uitsluitingen staan in de algemene verzekeringsvoorwaarden van Campez Couvert: neem de tijd om ze te lezen voordat u de verzekering afsluit.
Wat u betaalt, en wanneer
Uw verblijf betaalt u in twee keer. Deze data bepalen wat u kwijt bent als u annuleert.
Aanbetaling van 30 %
Van de totale prijs, plus boekings- en administratiekosten.
Restbedrag huuraccommodatie
Stacaravan of andere accommodatie.
Afsluiten, en zo nodig melden
Bij de boeking
De verzekering sluit u af bij de boeking, of uiterlijk voordat de annuleringskosten ingaan.
Als u moet annuleren
Meld het schadegeval schriftelijk bij Campez Couvert, binnen 10 werkdagen nadat u van de gebeurtenis op de hoogte bent, zodra die vaststaat. Laat het ook de camping weten.
declare.frsinistres@campez-couvert.com« Merci à Jon pour son accueil chaleureux. Nous avons passé un super séjour, camping propre, calme et au milieu de la nature. […] Un service client aux petits oignons ! Nous avons vraiment apprécié, un grand merci ! »
« C’est la troisième génération qui tient le camping. Des personnes sympathique et à l’écoute si l’on à besoin. Nous reviendrons sans problème. »
« Superbe accueil, camping familial bien situé, sanitaires propres. »
Voordat u annuleert
Liever verzetten dan annuleren
De camping wijzigt uw data waar mogelijk, zonder extra kosten, afhankelijk van de beschikbaarheid.
Eerder vertrekken, later aankomen
Eerder vertrekken geeft geen recht op terugbetaling, en later aankomen verlaagt de verblijfsprijs niet. Uw verblijf inkorten geldt als een gedeeltelijke annulering.
Uw vragen over annuleren
Is een annuleringsverzekering verplicht?
Nee, de annuleringsverzekering van de camping is optioneel. U sluit haar af bij de boeking. Een aansprakelijkheidsverzekering is daarentegen verplicht voor elk verblijf op de camping, op een kampeerplaats of in een accommodatie, en er kan u voor aankomst om een bewijs worden gevraagd.
Kan ik mijn data wijzigen in plaats van te annuleren?
Ja. De camping wijzigt data waar mogelijk, zonder extra kosten, afhankelijk van de beschikbaarheid. Uw verblijf inkorten wordt wel behandeld als een gedeeltelijke annulering.
Heb ik bedenktijd na een online boeking?
Nee. Zoals bij elke vakantieverhuur op vaste data geeft een boeking op de camping geen bedenktijd, ook niet als die op afstand is gedaan. Daar dient de annuleringsverzekering juist voor: u beschermen tegen het onverwachte.
Krijg ik geld terug als ik eerder vertrek?
Zonder verzekering geeft eerder vertrekken geen recht op terugbetaling. Met de verzekering wordt eerder vertrek om een door de polis gedekte reden terugbetaald naar rato van de niet-gebruikte dagen, tot het in de polis vastgelegde maximum.
De algemene verkoopvoorwaarden
Lees de algemene verkoopvoorwaarden van de camping voordat u boekt: aanbetaling, restbedrag, annulering en wijziging van uw verblijf staan er uitgebreid in. Het document is in het Frans.
Algemene voorwaarden openen (pdf, in het Frans)Klaar om te boeken?
De algemene verkoopvoorwaarden worden u bij het boeken getoond, en de verzekering kiest u in dezelfde stap.