PREGUNTAS FRECUENTES
1. LOCALIZA EL CAMPING SUHIBERRY :
¿Dónde se encuentra el camping?
El camping está situado cerca del mar, entre las ciudades de San Juan de Luz/Ciboure y Hendaya. Puede llegar al camping por una pequeña carretera (1575 route de Socoa), a 2 km de la salida de la autopista (salida n°2 Saint-Jean-de-Luz Sud), en Urrugne (64122).
¿A qué distancia está el camping de las playas?
Las playas más cercanas son Socoa (1,6 km) y San Juan de Luz (3 km). La playa de Hendaya está a 7 km.
¿A qué distancia están las tiendas más cercanas?
Los comercios más cercanos están a 600 m del camping con una panadería, restaurantes, un taller de chocolates, un supermercado Lidl, una tienda Briconaute y un… El centro comercial más cercano es Leclerc, a sólo 2 km del camping. Las tiendas libres de impuestos y los pequeños supermercados del puerto de Ibardin se encuentran a 5 km en dirección a la rotonda de Urrugne (el pueblo), y luego hacia Olhette, el último barrio de Urrugne antes del pueblo de Ascain.
¿A qué distancia están los carriles bici?
A 600 m del camping hay un sendero ciclista y peatonal a lo largo del río Untxin que lleva a la playa de Socoa (1,6 km). Desde allí, puede unirse al sendero ciclista y peatonal que domina la bahía de Socoa-Ciboure-Saint Jean de Luz (a 3 km del camping de Saint Jean de Luz). Es una excursión fácil e ideal para las familias, ya que los más pequeños pueden seguir el ritmo; ¡es uno de los pocos lugares del País Vasco donde es llano! Así que vete a los mercados de los alrededores sin coger el coche. El paseo peatonal también es muy agradable.
2. ESTANCIA EN EL CAMPING SUHIBERRY EN CASAS MÓVILES EN EL CORAZÓN DEL PAÍS VASCO :
¿En qué momento puedo tomar posesión del inmueble?
Las llegadas son posibles a partir de las 16:00 horas y las salidas antes de las 10:00 horas.
¿Cuáles son los posibles días de llegada?
En temporada baja los días de llegada son libres. En julio y agosto nuestros alquileres son posibles de sábado a sábado.
¿Se alquila por una noche en temporada baja?
No. El alquiler es por un mínimo de 2 noches (excluyendo julio y agosto).
3. RESERVE EN EL CAMPING SUHIBERRY :
¿Cómo podemos reservar?
Puede hacer su reserva directamente en línea haciendo clic en la pestaña «Reservo». A continuación, indicará su modelo de alojamiento, las fechas de su estancia y sus datos de contacto antes de pagar el depósito con tarjeta de crédito.
¿Cuándo tengo que pagar el saldo de la estancia?
El saldo debe pagarse 30 días antes de su llegada para todas las reservas de alquiler y el día de su llegada para las reservas de parcelas de camping. Para todas las reservas de alojamientos de alquiler realizadas con menos de 30 días de antelación a la llegada, se requiere el importe total del saldo. A continuación, recibirá una confirmación de nuestro equipo por correo electrónico. En el caso de las parcelas de acampada, el saldo se exige el día de la llegada.
¿Hay que dar una fianza?
La fianza para el alojamiento es de 300 euros. Puede hacerse en forma de huella bancaria o de cheque. Puede cobrarse parcial o totalmente en caso de daños en el alojamiento, de escasez o utilizarse para cobrar la tasa de limpieza (ver tarifas vigentes).
¿Aceptan vales de vacaciones?
Sí, el camping País Vasco acepta cheques de vacaciones, tanto para la fianza como para el resto de la estancia. No obstante, le aconsejamos que los envíe por correo certificado.
¿Se acepta el animal (perro y gato)?
Los animales de compañía sólo se admiten en las parcelas de acampada. Deben estar tatuados, tener las vacunas al día y la cartilla sanitaria al día. No se les puede dejar solos en los alojamientos (parcelas de acampada y alquileres) en ausencia de su amo y deben ir siempre con correa. Los perros clasificados como de 1ª y 2ª categoría no están permitidos en el camping en general.
¿Puedo elegir mi parcela o número de alquiler?
Si ya ha estado en el camping y conoce un número de parcela concreto, sí, puede pedírnoslo y haremos todo lo posible por asignárselo.
4. ESTANCIA EN SUHIBERRY EN UNA PARCELA DE CAMPING EN LA COSTA VASCA :
¿Cómo están dispuestas las sedes?
Las parcelas están situadas en caminos escalonados desde la parte inferior hasta la superior del camping, lo que da una sensación de amplitud y de ausencia de vistas. Están delimitadas por hitos y setos numerados.
¿Qué tipo de conexión eléctrica hay para las parcelas de camping?
Nuestros terminales eléctricos se fabrican en su mayor parte con tomas de corriente europeas y en otras con tomas de corriente francesas. Por ello, le aconsejamos que utilice un adaptador (enchufe) europeo.
¿Necesito un alargador?
Nuestras tomas de corriente son colectivas y abarcan varias parcelas, por lo que es mejor traer un alargador de unos 25 metros.
¿Qué tipo de equipamiento se puede instalar en los terrenos de juego?
Son posibles varios casos: > Tienda familiar de 2 habitaciones > Caravana con toldo > Autocaravana En todos estos casos, se puede añadir una pequeña tienda de 2 plazas a la parcela si es necesario y no se cobrará ningún suplemento. Simplemente le pedimos que lo mencione en el contrato al hacer la reserva o en el campo «equipo de camping» al reservar en línea.
5. OTROS ASUNTOS :
¿Cuál es el horario de apertura del camping?
Fuera de julio y agosto, el camping está abierto los 7 días de la semana, de 9 a 12.30 y de 13.30 a 19.30. En julio y agosto la oficina está abierta los 7 días de la semana, de 8.30 a 19.30 horas.
¿Hay una lavandería en el camping?
Sí, el camping dispone de una lavandería con lavadoras y secadoras y una tabla de planchar. El lavado cuesta 5 euros y el secado 4 euros, que se pagan en efectivo o con tarjeta, a través del terminal de autoservicio. También puede pedir prestada la plancha en la recepción.
¿Está la piscina vigilada?
La piscina no está vigilada, ni siquiera en julio y agosto. Por tanto, es responsabilidad de los padres con sus hijos. Más información en la página del camping Pays Basque con piscina.
¿Están permitidas las barbacoas?
Sí, las barbacoas de gas y carbón están permitidas en el camping. También hay una barbacoa comunitaria cerca de una gran zona protegida con mesas de picnic disponibles. Hay que vaciar y limpiar el compartimento del carbón, así como la rejilla que le proporcionamos. Este lugar amigable estará listo para que otros lo usen después de ti. ATENCIÓN: > Les pedimos que permanezcan muy atentos hasta que las brasas se extingan por completo. > No se recomiendan las barbacoas eléctricas o las parrillas de plancha, ya que pueden inutilizar el suministro eléctrico.
¿Hay una tienda de comestibles en su camping en el País Vasco?
No. La tienda de comestibles más cercana está a 600 m en el centro del pueblo. El supermercado más cercano también está a 600 metros.
